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      银行卡、网贷等存消费陷阱 多家公司遭“3·15”晚会点名

      2019-03-18 06:20 来源:每日经济新闻

        3月15日是国际消费者权益日,而每年的这一天,央视“3·15”晚会引发的波澜,在某种程度上已经超过了春晚。3月15日这天,也成了一场全民、全媒体维权的盛宴。

        在今年的央视“3·15”晚会上,银行卡“闪付”、网贷、个人信息安全、家电维修、卫生用品等与消费者日常生活密切相关的行业都存在一些消费陷阱,多家公司被点名,甚至涉及上市公司。揭露消费侵权,不仅仅是街头巷尾的闲暇谈资,更是属于消费者的权益“保卫?#20581;薄D切?#20405;犯消费者权益的公司,理应惶惶,更应该的是,惶惶不止一日,而是每一天。

        从1991年第一?#23614;?#20986;,每年的“3·15”晚会便成了“打假风向标?#20445;用?#26143;代言到垃圾短信,从流氓软件到食品安全。其中,诺基亚、东芝、麦当劳、苹果、尼康……这些耳熟能详的名字都曾在“3·15”晚会上榜,由于杀伤力太大,这场晚会也被称为公关人的不眠夜。

        上周五(3月15日)晚,中央广播电视总台2019年“3·15”晚会再次曝出一桩桩行业黑幕,多家公司被点名。

        钱袋子不安全

        具有“闪付”功能的银行卡在消费的时候,不用输入密码不用签字,只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易,而记者发现,大多银行在办理银行卡时,这一功能是默认开通的。这背后存在被?#20102;?#30340;可能。

        一些网络卖家利用其他产品信息作掩护,在网上可以购买?#34903;?#25345;银联免密支付的POS机。记者将这种从网上购买的POS机与银行卡间隔5厘米,结果成功完成支付。记者又将银行卡装入外套口袋,在不?#23186;?#35302;卡片的情况下,结果也是成功完成支付。随后,记者将带有闪付功能的银行卡放入包内口袋,同样也能轻松完成支付。

        网贷同样暗藏猫腻。有一类小额网贷被网友称作“714高炮”。“714”是指贷款周期一般为7天或者14天,“高炮”是指其高额的“砍头息”及“逾期费用”。

        董女士在这样的平台上借了7000元,没想到这就是她噩梦的开始。借款时,这些APP?#23478;?#21508;种名?#38752;?#38500;了借款金额的30%,?#30340;?#20439;称“砍头息”。可怕的并不止是砍头息,董女士发现,?#20999;?#36824;不上的贷款产生的逾期费?#23186;?#20108;连三冒了出来,每一天的额度竟高达本金的5%到10%。三个月来,在董女士每天不断还款的同时,她和她的?#23376;?#36824;不断地接到各种侮辱性的催收电话。

        原来,客户借款时,必须授权软件?#26790;適只?#36890;讯录和验证运营商。在某公司软件的后台,记者果然看到了客户身份证照片、?#21482;?#36890;讯录、?#21482;?#36890;话记录等各种详尽信息赫然在列。

        安徽紫兰科技有限公司?#38469;?#21592;称:“(借款人)最怕的就是曝他通讯录,他身边的朋友就知道他借钱没还,他最怕这个。”

        “714高炮”软件有人运营,还有人在不遗余力地推广。融360自称是“中国领先的移动金融智选平台?#20445;?#20063;入驻着大量的小额贷款商户,其中包括董女士贷过款的“酷卡”和“贷上钱”等。融360的工作人员介绍称,他们为商户推荐客户,每成功放出一笔贷款,他们就会收取一定的费用。

        融360被“3·15”晚会点名后,融360APP被苹果App Store火速下架。融360回应称,关注到央视“3·15”晚会关于“714高炮”的报道,?#28304;?#23548;致的不良影响,向消费者表示?#29616;?#30340;歉意。作为金融产品平台,对平台上的20多万种金融产品负有监?#34903;?#36131;。其正在紧急召开会议,就“3·15”暴露的问题,进行内部调查和整改。

        3·15晚会曝光“714高炮”小额贷款骗局,包括快易借、速贷宝、小肥羊、天天花、机有米、闪?#20581;?#38065;太太等。

        个人信息“裸奔”

        在国家加大整治骚扰电话的?#38382;?#19979;,为什?#27425;?#20204;还会接到各种各样的骚扰电话?原来秘密就藏在这个小小的“探针盒子”里。

        这款由声牙科技有限公司研发的产品,当用户?#21482;?#26080;线局域网处于打开状态时,会向周围发出寻找无线网络的信号,探针盒子发现这个信号后,就能迅速识别出用户?#21482;?#30340;MAC地址,转换成IMEI号,再转换成?#21482;?#21495;码。一些公司将这?#20013;?#30418;子放在商场、超市、便利店、写字楼等地,在用户毫不知情的情况下,搜集个人信息,甚至包括婚姻、教育程度、收入等大数据个人信息。

        萨摩耶互联网金融服务有限公司相关负责人告诉记者,和店面合作,一个月只花几百元。一家商场11个门,装了11个探针盒子。这些小盒子就安放在天花板的中空位置。

        对于这种违法行为,从业者心里其实非常清楚,甚至有人说:如果“3·15”曝出来,那“3·15”之后就要开始查了;如果“3·15”不曝出来,那还可以用1年。

        智能机器人骚扰电话+大数据营销+探针盒子非法获取用户隐私被曝光的互联网公司还有这些:中科智联科技有限公司、?#20960;?#31185;技、陕西易龙芯科人工智能科技有限公司、秒嘀科技、?#20146;有?#24687;科技有限公司、凌沃网络科技有限公司、声牙科技有限公司、碧合科技有限公司、财神科技有限公司、萨摩耶互联网金融服务有限公司以及?#20146;有?#24687;科技股份有限公司。

        除了个人隐私信息,电子烟也上榜了。电子烟是通过电池供能,加热一种溶液传?#25512;?#38654;供使用者吸用的产品。青少年吸食电子烟,将来都会成为烟草的吸食者。吸食电子烟的人要比不吸食电子烟的人吸食烟草的几率大两倍。

        国内的电子烟公司大多以科技公司为主,他们的经营范围主要是“电子产品?#20445;?#20934;入门槛是?#21462;?#28895;草制品”“?#25581;?#20135;品”要低的。2018年,市场监督管理总局和烟草专卖局曾出台了一个通告,其中提到了国内还没有颁布电子烟的行业标准,并且明确了?#33322;?#27490;向未成年人出售电子烟。

        其他六大问题

        医疗垃圾变身。废弃的输液管、注射器,这些本该被集中无害化处理的医疗垃圾,却从医院流向市场,被加工成破碎料。这些加工破碎料的厂家没有任何资质,污水不经任何处理随意排放。

        再生料颜色发?#21697;?#28784;,被下游企?#23548;?#24037;为洗脸盆、卫生盆、塑料网袋等产品,发往山东、河南等地。单单一家工厂一天就生产10万多只蔬菜网袋,行销全国各地,甚至流入到了儿童玩具领域,?#29616;?#20405;害消费者安全。

        危险的?#30887;酢?#19968;款被做成表情包的小零食——?#30887;酰?#22312;小学校园内十?#21482;?#29190;,记者在购买“虾扯蛋”后,被店主追了半条街,要求回收?#30887;酢!?#34430;扯蛋”“亲嘴牛尖”“爱情王子”“黄金口味棒”这几款?#35748;?#30340;?#30887;酰?#20027;要来自河南、湖南。虽然外包装均有清晰的产品编号,但加工场地却布满污垢,制作原料也仅是面粉加上各种添加剂。

        针对央视“3·15”晚会报道的“?#30887;酢?#29983;产经营问题,市场监管总局要求河南省、湖南省市场监管局严厉查处涉事企业,并部署各地进一步加强“?#30887;酢?#29983;产经营监管,依法查处违法违规行为。

        化妆的?#33391;?#34507;。红蛋黄有猫腻,添加剂让蛋黄变红。商标注册搞手?#21361;?#40092;土?#22868;?#34507;变成“鲜?#33391;?#34507;?#20445;?#22909;土?#22868;?#34507;变成“好?#33391;?#34507;”。其实就是普通鸡蛋,价格翻了2~3倍。

        药店资质证书、各种资质证书挂靠。药店药师不在岗,资质证书岂能如此挂靠?知情人士透露,药店可能根本就没有执业药师,药师资质证书是租来的,而药师也承认此事。记者走访发现,医师资格证租借已经形成灰色产业链。

        不卫生的卫生用品。国家明确规定,成人纸尿裤原料应该无?#23613;?#26080;害、无污?#23613;?#20294;部?#21046;?#19994;将不合格的散浆与国规的卷浆进行一定比例的混合使用,而散浆大部分来自于回收的纸尿裤,有的已经沾染了大片污渍,甚至发霉。此次被点名的企业有湖北佰斯特卫生用品有限公司、山东金得利卫生用品有限公司。

        家电售后服务套路多。在全国各地多个品牌家电特?#38469;?#21518;服务维修?#34892;模?#35760;者体验发现,安装时高价推销不必要的配件,维修时小病大修、虚假维修,在家电售后行业非常普遍,消费者已然成为待宰的羔羊。被点名企业有宏瑞家电售后服务有限公司、腾辉家电售后服务公司、承锦西商贸有限公司(美的家电特?#38469;?#21518;服务商)、刘志敏家电维修服务公司(方太家电特?#38469;?#21518;服务商)等。

        “3·15”晚会已经结束,但对消费者权益的维护还?#27779;?#36947;远,希望企业们能每天?#38469;恰?·15”。

      查?#20174;?#19979;全文
      (责任编辑:毛雅谊)
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